Política de envío
✅ AVISO : Debido a la alta demanda de pedidos, estamos experimentando un ligero retraso en el envío , esto puede ocasionar que tu pedido tarde unos días más y no llegue en la fecha estimada del Día del Padre, lamentamos las molestias.
¿Cuales son sus tiempos de envío a Estados Unidos?
Los pedidos se procesan normalmente entre 2 y 4 días después de realizar el pedido. No realizamos envíos los fines de semana.
Envío estándar: 7-14 días hábiles.
¿Realizan envíos de productos a nivel internacional?
¡Sí! ShoppyDaily envía con éxito numerosos productos a todo el mundo todos los días. Tenemos muchos clientes satisfechos en todos los rincones del planeta.
¿Dónde está mi envío internacional?
Los paquetes enviados a direcciones internacionales generalmente demoran entre 10 y 15 días hábiles en llegar, incluido el tiempo de procesamiento y manipulación. Los envíos al exterior a una dirección APO pueden demorar hasta 45 días hábiles en llegar.
Si el enlace de seguimiento que le hemos proporcionado en su correo electrónico de confirmación de envío no logra mostrar la información de envío, copie el número de confirmación de seguimiento de su correo electrónico e ingréselo directamente en el sitio del transportista de envío aquí para obtener información detallada sobre el estado del envío de su paquete.
Tenga en cuenta que DHL Global envía primero todos nuestros envíos internacionales directamente a Alemania (allí se encuentra la sede de DHL). Desde allí, los envíos se procesan y se envían desde Alemania a su país de destino final, donde son entregados por el transportista postal local de su país. ¡Su paquete no se pierde y llegará pronto a sus manos!
Si después de transcurrido el plazo mencionado anteriormente sigue sin poder localizar el paquete, póngase en contacto con nosotros a través del enlace "Contáctenos" que aparece más arriba y proporciónenos su nombre, dirección de envío y número de pedido. ¡Investigaremos el asunto lo antes posible!
Mi paquete nunca llegó ¿Qué debo hacer?
Si no ha recibido su pedido dentro del plazo establecido para envíos dentro de EE. UU. o envíos internacionales aquí, es posible que desee consultar con sus vecinos para asegurarse de que el paquete no se haya colocado por error cerca. En ocasiones, los transportistas dejan un paquete en una puerta cercana por error.
Si no puede encontrar su paquete después de 2 semanas de realizar el pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda SUPPORT@SHOPDAILYUSA.COM
De lunes a sábado
9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del este)
¡Investigaremos el asunto lo antes posible!